Communication et gestion des ressources humaines : programme de T^le STG

B.O. H.S. n°2 du 24 février 2005

Ce programme a pour objectif l’étude et la mise en pratique des principes qui fondent la coordination entre les acteurs de l’organisation. Il s’intéresse donc au fonctionnement des organisations, principalement sous l’angle du collectif humain qui les constitue. Il privilégie en conséquence un regard sur l’organisation interne.

Objectifs

L'élève doit être capable:

d’analyser les communications organisationnelles et plus particulièrement au niveau des groupes
de mettre en oeuvre une communication écrite ou orale répondant à des objectifs de production ou de régulation
de créer et gérer l’information de gestion
de mobiliser les technologies de l’information dans des actions de gestion de documents et de production de l’information de gestion
de participer à un travail collectif en tant qu’acteur conscient et impliqué

Programmes

LES GROUPES

I.Le groupe

Définition
Typologie
Caractéristiques
Fonctions

II.La dynamique du groupe

Cohésion du groupe
Décisions du groupe
Leadership

LA COMMUNICATION

I-La communication dans les organisations

Phénomènes informels
Communication organisée
Communication organisée et gestion des documents
Protection, sécurité des documents et archivage

II-La communication au sein des groupes restreints

Phénomènes d’influence au sein des groupes restreints
Techniques de communication de groupe
Situations de communication de groupe

LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

I-Les spécificités des ressources humaines dans les organisations

II-Le parcours professionnel

Recrutement
Gestion de l’évolution professionnelle
Départ du salarié

III-Les conditions de travail

Enjeux
Rémunération
Aménagement du temps de travail
Sécurité et santé au travail

IV-Les indicateurs de la gestion sociale

L’ORGANISATION

I-L’organisation, facteur de performance des groupes

II-L’amélioration de la performance

L’organisation du travail
L’étude des processus
Le travail coopératif assisté par ordinateur

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Maths : programme de T^le STG La formation en mathématiques est concue pour favoriser la poursuite d'études supérieures dans les domaines du commerce, de l'informatique
Mercatique : programme de T^le STG Le programme de Mercatique a pour finalité la compréhension des principes fondamentaux de l’activité commerciale.
Option Arts plastiques : programme de T^les toutes séries L’enseignement des arts plastiques au lycée mêle la pratique artistique et l’enseignement de connaissances théoriques.
Option Cinéma et audiovisuel : programme de T^les toutes séries L’option de cinéma et audiovisuel en terminale est le prolongement de l’enseignement de première. Après avoir étudié la représentation du réel, les élèves sont invités à se concentrer sur la notion du point de vue
Option Danse : programme de T^les toutes séries L’enseignement de la danse au lycée se situe au croisement du champ artistique et de l’éducation physique et sportive.
Option Histoire des arts : programme de T^les toutes séries À la différence des autres enseignements artistiques, l’Histoire des arts ne comporte pas de volet pratique. C’est une mise en perspective historique de l’art et de l’ensemble de ses disciplines.
Option Musique : programme de T^les toutes séries L’enseignement de la musique au lycée se situe dans le prolongement des cours de musique obligatoires des classes antérieures.
Philosophie : programme de T^le L La finalité de l'enseignement de philosophie est l'exercice autonome de la réflexion. L'enseignement de la philosophie consiste à donner aux élèves le temps d'acquérir les moyens de s'interroger...
Philosophie : programme de T^le STG Le programme de philosophie en Tle STG s'axe sur une liste de notions accompagnées d'une série de questions au choix ; et une liste d'auteurs.
Économie-Droit : programme de T^le STG Les objectifs sont de participer à la culture et à la formation générale de l’élève en apportant un ensemble de concepts et d’outils d’analyse économique et juridique
Éducation civique, juridique et sociale : programme de T^les toutes séries En classe terminale, il s'agit de montrer que les exigences de droit, de justice, de liberté et d'égalité qui caractérisent l'État et les sociétés démocratiques sont confrontées à de nouveaux défis qui mettent à l'épreuve la citoyenneté

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